CRM系统如何帮助药企提高患者满意度？

杭州唯可趣信息技术有限公司2024-11-08

通过CRM系统，药企可以收集和分析患者的反馈和建议，及时调整服务策略。系统还可以帮助药企提供个性化的沟通和服务，如定制化的健康提醒、教育资料等，从而提高患者的满意度和忠诚度。

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